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NEW WAYS OF WORKING Faciliter le (re)design du travail Jérome Julia, Thibaut Cournarie & Xavier Cabot Le travail est en pleine mutation et 2020 sera l’année de l’accélération. Pour comprendre et se saisir résolument du sujet, une grille de lecture et des savoir-faire pluridisciplinaires sont nécessaires, ainsi qu’une juste dose d’expérimentation… Un choc sans précédent ! La crise sanitaire et économique liée à la pandémie Covid-19 a des conséquences spectaculaires immédiates, y compris sur le plan politique et social. Dans l’entreprise, c’est l’heure d’un premier bilan post-confinement et de plans d’action pour s’adapter, pérenniser ce qui doit l’être et imaginer le futur malgré les incertitudes. Les manières de travailler dans le monde professionnel n’échappent pas à cette remise à plat imposée. Si l’ampleur des restructurations à venir et la pérennité de certains virages sont encore inconnues, par exemple sur le télétravail, le mouvement est irréversible et les dirigeants d'entreprise préparent l’avenir. Toutes les entreprises sont concernées et beaucoup de directions de groupes français ont pris date fin 2020 pour des négociations inédites avec les organisations syndicales. Pour réinventer et réenchanter le travail 200 ans après la première révolution industrielle, le champ est immense : travail à distance, flexibilité des rythmes, coworking dans des tiers lieux, reconfiguration des bureaux, digitalisation des processus, avènement des « worktech », exigence de bien être… Dès lors, comment s’y prendre ? Quel périmètre considérer pour bien appréhender ces mutations du travail ? Comment distinguer les tendances lourdes des effets de mode, d’annonce ou d’aubaine ? Par où commencer ? Forts de 20 ans d’expérience en transformation stratégique, organisationnelle, technologique et culturelle des entreprises, nous sommes convaincus que bien traiter les "New Ways of Working" nécessite 5 ingrédients : de la méthode, de la cohérence, du dialogue, de l’imagination et du courage. Face à l’étendue des possibles, nous facilitons ces transformations sans dénaturer les qualités collectives et informelles du travail. Plus que la somme des « jobs » individuels, le travail fabrique des actifs immatériels du lien social, de l’efficacité collective et du savoir qui sont éminemment distinctifs de chaque entreprise et contribuent à sa performance. Envie dans savoir plus ? CONTACTEZ-NOUS Des questions ? NOUS CONTACTER Pour en savoir plus et trouver nos bureaux en France et à l'international Nous suivre Recevez en avant première nos newsletters et les dernières communications de Kéa S'INSCRIRE Notre grille de lecture des New Ways of Working : 3 composantes à intégrer dans la transformation vers de nouveaux modes de travail Pour découvrir plus en détails notre approche Saisissez votre e-mail afin de télécharger le document ENVOYER Vous allez recevoir un mail de téléchargement

SIGNATURE RELATIONNELLE Créer la préférence client Exprimer la singularité d’une enseigne pour offrir une expérience client unique ​ Toutes les enseignes investissent aujourd’hui dans l’expression des composantes tangibles de leur marque (concept magasin, communication…) mais délaissent encore trop les aspects plus immatériels de l’interaction entre le client et les collaborateurs. Des enseignes comme Leroy Merlin ou Jacques Dessange prouvent qu’investir fortement dans une expérience singulière, sincère et cohérente est gage de préférence client, de performance économique et d’engagement des collaborateurs. Pour être durable, cette expérience doit résulter d’une action définie et cadrée par les équipes marketing, retail et ressources humaines. C’est cette action que Kéa nomme Signature Relationnelle. ​ Nous avons construit une méthodologie déployée chez des clients dans des secteurs aussi différents que le luxe ou le B to B qui prennent petit à petit conscience de l’avantage concurrentiel d’une relation humaine au service de la marque. Il s’agit de faire émerger une cohérence entre la promesse de marque et la réalité du terrain, en considérant toutes les parties prenantes : le consommateur final, les vendeurs sur le terrain, les livreurs ou autres interlocuteurs de proximité. ​ Lors de nos accompagnements, nous veillons à mettre en œuvre plusieurs facteurs clés de succès. ​ Exprimer les valeurs singulières de la marque : du concept au style ​ La Signature Relationnelle ne se décrète pas ex-nihilo. Elle procède au contraire d’un véritable travail de questionnement et de précision des valeurs de la marque, pour en identifier les aspérités. Pour cela, nul besoin d’avoir 20 ans d’histoire. Une enseigne n’ayant ni patrimoine ni ADN forts pourra tout autant développer sa singularité à partir de la mission qu’elle se fixe vis-à-vis de ses clients et de la société. Nous pensons en effet que la Signature Relationnelle doit intégrer des éléments de vision : quelles valeurs l’enseigne souhaite-t-elle véhiculer aujourd’hui et demain ? Comment se positionne-t-elle face aux tendances actuelles et émergentes ? Cette analyse met en évidence les marqueurs différenciants qui constituent le socle d’une Signature Relationnelle d’autant plus puissante qu’elle sera spécifique et authentique. Kéa aide ses clients à traduire ces éléments en comportements et compétences clés pour leurs équipes : savoir, savoir faire, savoir être, et savoir manager. Définir l’équation gagnante de la Signature Relationnelle ​ Pour être performante, une Signature Relationnelle ne peut être uniquement centrée sur le client : elle doit être vecteur de performance pour l’entreprise et susciter l’engagement de ses collaborateurs. L’équation gagnante doit prendre en compte trois dimensions : 1. La préférence et la recommandation des clients : comment mieux comprendre et agir sur les leviers de préférence client ? Seront ici mises en œuvre les techniques de ciblage client et de compréhension des attentes, l’analyse des mécanismes d’influence et de recommandation. 2. La performance commerciale : comment optimiser chiffre d’affaires et marge ? Les techniques de ventes et les indicateurs associés (taux de transformation, panier moyen, indice de vente) seront employés pour déployer efficacement la Signature Relationnelle sur le terrain. 3. Le bien-être et l’engagement des collaborateurs : comment embarquer mes salariés, porteurs de la Signature Relationnelle ? Il s’agira de stimuler le sentiment d’appartenance et de fierté, l’esprit d’initiative, le sens du service. Envie dans savoir plus ? CONTACTEZ-NOUS Des questions ? NOUS CONTACTER Pour en savoir plus et trouver nos bureaux en France et à l'international Nous suivre Recevez en avant première nos newsletters et les dernières communications de Kéa S'INSCRIRE Transformer en profondeur les façons de faire - quand la Signature devient une culture ​ Dans la mise en place d’une Signature Relationnelle, l’exécution compte tout autant que l’élaboration de son contenu. Traditionnellement, la formation s’impose comme un moyen classique pour ancrer les postures et comportements vertueux. Si ce levier reste fort, nous avons la conviction qu’il est nécessaire de le combiner avec d’autres initiatives qui impriment durablement la Signature Relationnelle dans les pratiques métiers : ​ > L’apprentissage in vivo, qui permet l’appropriation des collaborateurs tout en stimulant leur esprit d’initiative. ​ > Les outils digitaux, qui enrichissent l’interaction en magasin lorsqu’ils sont intégrés de façon fluide dans le rituel de vente ​ > L’animation des magasins, afin de maintenir le challenge. Les temps forts de la saisonnalité du retail, comme par exemple les fêtes de fin d’année, sont des opportunités pour réactiver l’expression de la Signature Relationnelle en conditions de trafic favorables. ​ Un point de vigilance est à observer sur l’inscription dans le temps des pratiques vertueuses. La Signature Relationnelle n’est pas une opération ponctuelle mais bien un dispositif culturel persévérant. Il convient donc d’en penser d’emblée la pérennité mais aussi les déploiements ultérieurs, notamment à l’international. Des dispositifs liés aux ressources humaines comme la mise en place de parcours professionnalisants ou d’une académie des managers sont essentiels, tout comme un pilotage robuste de la performance. Plus encore, les managers ont un rôle de pivot de la réussite de la Signature Opérationnelle dans la durée.

Pour ma part, ayant une attirance pour le métier de la stratégie, en parallèle de mes projets, j’ai contribué, pendant plus d’un an à un cercle de réflexion sur l'évolution du métier et de la fonction, mené par 2 Senior Partners de Kéa avec une quinzaine de stratèges de différentes entreprises. J’ai ensuite pu développer mes talents d’écriture en participant à la rédaction de la publication qui en a découlé. J’ai pu m’impliquer à chaque étape de ce projet. ​ Vous l’aurez compris, c’est cette alliance des deux notions qui me plaît chez Kéa : Le « free-spirited » sans l’excellence ne me permettrait pas de progresser, et l’excellence sans « free-spirited » de m’épanouir ! Que vous vouliez créer une filiale (pourquoi pas !) ou vous investir dans un projet qui vous tient particulièrement à cœur, Kéa vous en donne l’opportunité. Les initiatives internes sont plébiscitées : TÉMOIGNAGE Ce qui me plaît...? Le style Kéa ! Clarisse, Manager, ESCP Europe Ce qui m’a séduit ? C’est la grande place laissée à la femme (l’homme) que vous êtes. En préparant mes entretiens chez Kéa, je suis tombée sur l’expression « free spirited excellence ». À l’époque, à part trouver que cela sonnait bien, je ne me suis pas trop arrêtée sur l’idée. Mais, 3 ans après, je me rends compte à quel point ces 3 mots constituent l’ADN du cabinet. Dans « free-spirited excellence », il y a tout d’abord excellence Choisir de devenir consultant n’est pas anodin, c’est faire le choix de la rigueur et de l’exigence . Alors certes il faut certaines prédispositions, mais le métier s’acquiert surtout au quotidien, sur projet. C’est cette progression quotidienne qui nous fait cheminer pas à pas, étape par étape, vers l’excellence. ​ Chez Kéa, je me sens réellement entourée pour progresser : par mon encadrement sur projet - qui m’aide à développer mes capacités de consultant - par mon manager institutionnel - qui m’aide à me développer au sein de Kéa - et, à chaque fin d’année, par mon « miroir » - qui me challenge sur l’année écoulée et sur mes aspirations pour la suite. ​ A cet apprentissage « sur le terrain », s’ajoutent des moments de formation : 1 après-midi tous les mois avec les Kéistes de notre équipe ainsi qu’une à deux semaines durant l’été. Ces moments sont toujours de belles occasions de sortir le nez de ses projets et de développer d’autres capacités (impact à l’oral, connaissance de soi…). Dans « free-spirited excellence », il y a ensuite free-spirited Si j’ai rejoint Kéa, c’est non seulement parce que j’ai choisi d’exercer le métier du conseil en stratégie, mais aussi et surtout, car je me retrouvais dans la manière dont Kéa l’exerce. L’envie de ne pas s’enfermer dans un moule : A l’image de nos tenues vestimentaires ou de nos locaux, nos slides ne sont pas noires et blanches ! J’ai découvert chez Kéa que l’on peut travailler sérieusement sans se prendre au sérieux. Qui m’aurait dit que je préparerais le contenu d’un séminaire de 200 personnes à l’aide de visuels de hobbits et de joueurs de rugby ? Envie dans savoir plus ? CONTACTEZ-NOUS Des questions ? NOUS CONTACTER Pour en savoir plus et trouver nos bureaux en France et à l'international Nous suivre Recevez en avant première nos newsletters et les dernières communications de Kéa S'INSCRIRE Chez Kea, explorez rapidement toutes les facettes du métier ! Judith, Consultante Senior, HEC Paris Je prends plaisir à cultiver notre conception de l'excellence Thibaut, Partner HEC 8 mois sur projet, chez notre partenaire h&z, en Allemagne, je le referai sans hésiter ! Agnès, Directrice ESCP Europe Faites un pas de côté… et rejoignez Kea ! Tom, Manager ESCP Europe Traverser l'océan : un pas de géant dans mon développement Claire, Directrice, HEC Consultants expérimentés J'aime la conception que nous avons de l'excellence et je participe à la cultiver avec beaucoup de plaisir. EN SAVOIR PLUS Kéa Recrute ! Vous souhaitez rejoindre l’équipe ? Accédez ici à toutes nos offres d’emploi. EN SAVOIR PLUS

KÉA RECRUTE Senior Consultant(e) Stratégie & Transformation Digitale Passionné(e) par le digital, doté(e) d'un sens business poussé et d'un fort impact, n'hésitez plus rejoignez-nous ! Kéa Euclyd, practice digitale du groupe Kéa conseille les directions générales pour accélérer la mutation de leur métier dans l’ère digitale depuis 18 ans. Notre singularité : des missions 100% digitale, une forte agilité… tout en conservant l’excellence attendue du conseil en stratégie. Nous recrutons un(e) Senior Consultant(e) en stratégie digitale , capable de mener à bien des projets de stratégie et transformation digitale, avec des équipes de consultants et d’experts externes (architecte, experts data…). ► Pourriez-vous accompagner la structuration et le développement d’un nouveau business digital ? Imaginer la transition d’un distributeur B2B d’un modèle centré sur sa force de vente vers un dispositif omnicanal ? Aider une marque-enseigne textile à développer son chiffre d’affaires grâce au e-commerce ? Evaluer la maturité digitale d’une future acquisition ? Nous recherchons des talents venant du monde du conseil en stratégie digitale / IT. Vous avez idéalement : Entre 3 – 5 ans d’expérience professionnelle en conseil, idéalement en stratégie ou une expérience mixte conseil et opérationnelle / start-up Vous savez interagir avec des interlocuteurs de niveau de Direction Générale et témoignez d’une bonne vision et compréhension des enjeux actuels du Digital Vous faites preuve d’impact fort, de capacité à conceptualiser, de créativité et d’une forte capacité à sortir du cadre Vous témoignez du souci permanent de vous remettre en cause, de progresser et de faire progresser les autres Vous avez la volonté de prendre des initiatives et l'envie d’entreprendre Une expérience sur les sujets CRM, architecture IT ou data est un plus Reconnus et singuliers de par notre approche et notre style différents, nous recherchons des personnalités ! Ouvert(e)s, curieux(ses), qui aiment la diversité, le challenge, la découverte permanente et l'exploration de nouveaux horizons Doté(e)s d'empathie naturelle et d'une forte capacité à créer du lien, à s'adapter à tous niveaux d'interlocuteurs, à tisser des relations solides, avec un vrai goût pour l’humain Enthousiastes avec un fort leadership, tout en sachant rester humbles, modéré(e)s, disponibles, simples, à l’écoute Une personnalité qui a envie de se forger ses propres convictions, de les développer, de les défendre Comment postuler ? Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation personnalisée par mail ainsi que vos dates de disponibilités : postulez@kea-partners.com DÉCOUVREZ L'OFFRE Manager Stratégie & Transformation digitale DÉCOUVREZ L'OFFRE Manager Services Financiers

Conditions d'utilisation 4 – Droits de propriété intellectuelle Ce site est protégé par les lois régissant la propriété intellectuelle. L'ensemble des éléments (données, textes, graphismes, images, sons, vidéos, logos, symboles et technologies sous-jacentes) sont la propriété exclusive de la société Kéa. Il est strictement interdit de : reproduire, résumer, modifier, altérer ou rediffuser, sans autorisation écrite préalable, de quelque article, titre, application, logiciel, logo, marque, information, photo ou illustration, pour un usage autre que strictement privé, ce qui exclut toute reproduction à des fins professionnelles ou commerciales ou de diffusion en nombre. recopier tout ou partie du site sur un autre site ou un réseau interne d'entreprise. faire référence aux éléments du site (données, textes, graphismes, images, sons, vidéos, logos, symboles et technologies sous-jacentes) sans en préciser la source. 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RESTRUCTURING RESPONSABLE Pour un rebond durable de l’entreprise Stéphane Dalla Libera, Stéphanie Nadjarian et Mathieu Daude-Lagrave En un temps très court, la donne de l’entreprise peut radicalement changer et fragiliser toute l’activité, et ce, malgré des fondations saines. La crise Covid 19 en est un exemple frappant. Pour faire face à ces déséquilibres qui mettent en danger l’entreprise et nécessitent souvent des décisions critiques, il est essentiel d’agir vite. Pour autant, "agir vite" ne doit pas rimer avec précipitation. Pour que ces actions à court terme contribuent à stabiliser l’entreprise et lui permettent de repartir sur une trajectoire de croissance durable, nous sommes convaincus qu’elles doivent se réaliser en responsabilité. Kéa, entreprise à mission, s’engage auprès des dirigeants pour développer la capacité de résilience de leur entreprise, pour un rebond durable, à travers : 1. La définition d’une cible à atteindre qui soit à la fois soutenable & souhaitable 2. Une façon d’opérer en responsabilité, aux côtés du COMEX et des managers, positionnés au cœur du projet 3. Un démarrage dès le premier jour pour mettre sous contrôle l’activité Découvrez notre démarche et des exemples de missions menées : Envie dans savoir plus ? CONTACTEZ-NOUS Des questions ? NOUS CONTACTER Pour en savoir plus et trouver nos bureaux en France et à l'international Nous suivre Recevez en avant première nos newsletters et les dernières communications de Kéa S'INSCRIRE Envie d'en savoir plus ? Saisissez votre e-mail afin de télécharger le document ENVOYER Vous allez recevoir un mail de téléchargement

​MODÈLE OPÉRATIONNEL Marketing agile : comment réinventer le développement d’offre ? Christine Durroux, Partner, en collaboration avec Etienne Denis et Laura Istace De « l’artificiellement parfait » à « l’empiriquement viable » : les nouveaux enjeux du développement marketing La digitalisation a imposé un nouveau rythme, beaucoup plus rapide, tout en développant l’exigence des consommateurs (nouveaux parcours clients, comparaison facilitée…) et en faisant émerger de nouveaux concurrents questionnant les business modèles classiques. Les directions marketing doivent donc aujourd’hui se réinventer pour faire face à de nouveaux enjeux : innovation, user experience, évolution des business modèles, relation client en temps réel… qui créent de nouvelles responsabilités et révolutionnent les activités traditionnelles. Les directions marketing que nous rencontrons nous soumettent leur volonté de progresser en termes de développement d’offres innovantes (innovation incrémentale ou de rupture), que ce soit sur l’idéation, la conception ou la mise en marché. Nous croyons dans une approche agile du marketing, inspirée du fonctionnement des startups (méthodes agiles, lean startup…) sans occulter la complexité des entreprises traditionnelles et de leur existant. Cette approche évite de tomber dans le piège de l’offre "artificiellement parfaite" pour identifier une solution "empiriquement viable". De nombreux leviers permettent de réinventer la fonction marketing. En premier lieu, les directions marketing doivent sortir de leur silo et s’ouvrir : aux clients de l’entreprise afin d’identifier leurs douleurs, les opportunités de création de valeur additionnelles et les drivers qui les feront plus consommer, à leur écosystème interne (commerce, SI, production…) afin de profiter de leur expertise au bon moment et d’aligner opérationnellement leurs priorités, à l’écosystème externe afin de rester connectées à l’état de l’art et d’identifier très tôt les signaux faibles. L’organisation du marketing doit également évoluer, en particulier par une focalisation sur les produits (suivi dans la durée) plutôt que sur les projets : une reconsidération des cycles de décision annuels, en particulier sur le budget, au profit d’une logique plus proche de celle du Venture Capitalist, l'évolution du rôle des chefs de projet vers celui de product owner, en charge tant du développement que du suivi opérationnel et de l’optimisation du produit, responsabilisé dans le temps sur le succès commercial, un renouvellement des compétences par la multiplication de nouveaux profils experts, sollicités selon le besoin : design thinking (expert de l’idéation), data analyst (expert de l’analyse), scrum master (expert de l’animation du processus de développement), UX designer (expert du parcours utilisateur)… une reconfiguration des structures pour incarner cette logique produit en réunissant dans la durée l’ensemble des compétences (marketing, commerciales, SI…) nécessaires au développement et à l’optimisation d’un produit au sein de petites équipes co-localisées (10 personnes max), des méthodes innovantes permettant de délivrer plus de valeur avec moins de travail, notamment grâce à une meilleure orientation client, tout en limitant les investissements tant que l’incertitude est forte. Nous sommes convaincus que le marketing est en pleine réinvention et que son rôle au sein de l’entreprise est plus que jamais central. Mais le marketing traditionnel est fini : de nouveaux standards existent. Quels que soient votre secteur ou votre maturité, ce changement de paradigme doit être opéré : la vitesse de ce nouveau marketing est telle que tout retard au démarrage sera très difficile à rattraper. Nos Idées Forces sur le marketing agile : ​ #1 - Les nouveaux rôles du client au cœur du développement marketing #2 - La valeur client avant la valeur économique ! #3 - Accélérer pour coller au rythme du marché #4 - De nouvelles organisations pour de nouvelles interactions #5 - Financer les projets complexes et incertains Envie dans savoir plus ? CONTACTEZ-NOUS Des questions ? NOUS CONTACTER Pour en savoir plus et trouver nos bureaux en France et à l'international Nous suivre Recevez en avant première nos newsletters et les dernières communications de Kéa S'INSCRIRE ​ 5 idées forces sur le marketing agile Découvrez nos convictions sur le marketing agile TÉLÉCHARGER

ÉVÉNEMENTS KÉA RECRUTE ! POSTULEZ Consultant(e)s Seniors, Managers, Direct(rice)eurs pour renforcer nos équipes CLASSEMENT CONSULTOR 2022 DÉCOUVRIR Kéa 10e cabinet de conseil en stratégie auprès des étudiants et 1er cabinet français ! ACTUALITÉS TOUS LES ÉVÉNEMENTS [événement] Campus de l’Innovation Managériale 3ème édition A distance & multi-lieux 25 11 [conférence] Retail : quels business models d'après crise ? Via le Procos 8 10 KÉA 1er cabinet de conseil en stratégie devenu "entreprise à mission", membre de la communauté B Corp Accompagner les directions générales, en France et l’international, sur 5 champs stratégiques majeurs pensés à l’aune de la responsabilité : Réinventer les business modèles Optimiser les modèles opérationnels Repenser les modèles de gouvernance et de structure Redéfinir les modes de management et de leadership Élaborer les routes de transformation. MÉTIER Œuvrer aux côtés des dirigeants à un capitalisme à visage humain, en tant qu’acteur de conseil précurseur, engagé et responsable depuis la création de Kéa en 2001. Entreprendre les transformations pour une économie souhaitable, telle est notre raison d'être. AMBITION EMPREINTE Nous intervenons sur 4 secteurs clés - Distribution, Grande consommation, Industrie et Services & Finance, en France et à l’international, et apportons des réponses face aux disruptions actuelles : digital, innovation et transformation responsable. Forts de notre réseau The Transformation Alliance, nous comptons aujourd'hui plus de 900 consultants, avec 16 bureaux dans 12 pays. CARRIÈRES Rejoignez-nous ! N'attendez plus, découvrez vite les offres du groupe Kea ! NOS DERNIÈRES OFFRES POSTULER Retrouvez-nous aussi sur... Un groupe de conseil multispécialiste Engagé à vos côtés, Kéa entend jouer pleinement son rôle d’architecte de conseil. DÉCOUVRIR Envie dans savoir plus ? CONTACTEZ-NOUS Des questions ? NOUS CONTACTER Pour en savoir plus et trouver nos bureaux en France et à l'international Nous suivre Recevez en avant première nos newsletters et les dernières communications de Kéa S'INSCRIRE Plongez dans nos insights NOS ARTICLES RÉCENTS INSPIRATION Découvrez nos points de vue Vous recherchez des points de vue, des sources d'inspiration pour sortir du cadre et prendre de la hauteur ? DÉCOUVRIR Face à la crise, agir aujourd'hui pour préparer demain ​ 6 leviers à privilégier pour agir tout en préservant les actifs clés de demain DÉCOUVRIR Quels scénarios et stratégies pour l'économie française en 2040 ​ Kea & Ylios ont construit 7 scénarios prospectifs soumis à un triple regard DÉCOUVRIR Chat GPT ou la révolution de la connaissance ​ Comment en tirer profit et imaginer ses impacts sur le modèle des entreprises ? DÉCOUVRIR La taxonomie verte, de l’obligation à l’opportunité d’un impact plus fort ​ Découvrez les enjeux de cette classification pour les entreprises DÉCOUVRIR ÉTUDE Les jeunes Français, la valeur du travail et l’entreprise Kéa a mené l’enquête avec OpinionWay auprès des étudiants, jeunes et moins jeunes actifs pour décrypter leur rapport au travail et leur relation à l’entreprise. DÉCOUVRIR

KÉA TILT RECRUTE Manager Innovation stratégique Vous êtes passionné(e) par l’innovation, vous aimez repenser les stratégies, les organisations et les systèmes pour accélérer le progrès pour tous. Vous mobilisez pour cela votre enthousiasme, vos capacités analytiques et mais aussi votre créativité. Vous faites tout cela sérieusement sans pour autant vous prendre au sérieux. Rejoignez-nous ! Kéa Tilt est un collectif dédié à la réinvention des business au sein du groupe Kéa (conseil en stratégie et management). Kéa Tilt accompagne les directions générales pour construire le futur auquel ils aspirent et faire de l’innovation un moteur, grâce à deux piliers : • « Strategy as unsual » : nous projetons nos clients dans le futur de leur activité et imaginons des scénarios ensemble. Nous cristallisons les intentions stratégiques dans des manifestes engageants l’ensemble des parties prenantes de nos clients. • « Serious Innovation » : nous accompagnons nos clients dans la priorisation et la construction de options réelles robustes face aux potentiels changements. Nous les aidons à construire l’écosystème interne et externe propice à rendre leur organisation suffisamment adaptable pour résister au monde VUCA. Le collectif mêle des profils hacker et maker pour embarquer nos clients dans une trajectoire de réinvention de leur activité. Pour cela, nous utilisons et créons des méthodologies variées, dans le but de produire un triple effet Kéa Tilt : décentrement, projection et engagement. Quelle est la valeur ajoutée d'un consultant KeaTilt ? Chez Kéa Tilt, nous recherchons des innovateurs talentueux prêts à construire le futur des entreprises. Nos clients font appel à nous pour prendre un temps d’avance sur leur marché, élaborer leur stratégie d’innovation, ou encore mener à bien des projets d’innovation.​ DÉCOUVREZ L'OFFRE Senior Consultant(e) généraliste DÉCOUVREZ L'OFFRE Manager Stratégie et Transformation Digitale Votre mission Vous serez très rapidement impliqué(e) et responsabilisé(e) dans les différentes missions de conseil de notre équipe. Au quotidien, vous participerez à :​​ Piloter les missions confiées par nos clients Encadrer nos consultants et les faires grandir Analyser les marchés et les organisations au prisme des tendances de demain : veille constante Développer le collectif Kéa Tilt : sur un aspect qui vous sera confié en autonomie Nous recherchons des personnalités à la fois créatives et rigoureuses ! Passionné(e) d’innovation, vous alliez une fine connaissance théorique (process d’innovation, connaissance des enjeux de différents secteurs) à une expérience de terrain solide (gestion de projet, relation client) Vos capacités rédactionnelles, votre fort relationnel, et votre grande capacité d’adaptation font partie de vos points forts Doté(e) d’une forte curiosité intellectuelle, vous êtes attentif(ve) à l’actualité et à l’affût des dernières tendances, vous vous passionnez autant pour la technologie que les sciences humaines Vous avez le goût pour l’entrepreneuriat et souhaitez participer à la belle aventure Kéa Tilt dans un cadre bienveillant et chaleureux ​ ​ Vous disposez de 6 à 8 ans d’expérience environ en : Cabinets de conseil spécialisés en innovation et agences de prospective et vous êtes intervenu sur des missions de stratégie d’innovation, gestion des écosystèmes de start up, management & performance de l’innovation, organisation de l’innovation Directions de la stratégie ou de l’innovation de grands groupes : lab, innovation stratégique, front-end Directions de start-ups Vous êtes diplômé(e) d’une grande école avec master lié à l’innovation : Écoles de commerce, Écoles d'ingénieur, Universités Une expérience managériale et commerciale est un plus ! Enfin, vous désirez vous épanouir grâce à une approche du conseil à la fois créative et exigeante Comment postuler ? Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation personnalisée par mail ainsi que vos dates de disponibilités : postulez@kea-partners.com ​

KÉATILT RECRUTE Senior Consultant(e) Innovation stratégique Vous êtes passionné(e) par l’innovation, vous aimez repenser les stratégies, les organisations et les systèmes pour accélérer le progrès pour tous. Vous mobilisez pour cela votre enthousiasme, vos capacités analytiques et mais aussi votre créativité. Vous faites tout cela sérieusement sans pour autant vous prendre au sérieux. Rejoignez-nous ! Kéa Tilt est un collectif dédié à la réinvention des business au sein du groupe Kéa (conseil en stratégie et management). Kéa Tilt accompagne les directions générales pour construire le futur auquel ils aspirent et faire de l’innovation un moteur, grâce à deux piliers : • « Strategy as unsual » : nous projetons nos clients dans le futur de leur activité et imaginons des scénarios ensemble. Nous cristallisons les intentions stratégiques dans des manifestes engageants l’ensemble des parties prenantes de nos clients. • « Serious Innovation » : nous accompagnons nos clients dans la priorisation et la construction de options réelles robustes face aux potentiels changements. Nous les aidons à construire l’écosystème interne et externe propice à rendre leur organisation suffisamment adaptable pour résister au monde VUCA. Le collectif mêle des profils hacker et maker pour embarquer nos clients dans une trajectoire de réinvention de leur activité. Pour cela, nous utilisons et créons des méthodologies variées, dans le but de produire un triple effet Kéa Tilt : décentrement, projection et engagement. Quelle est la valeur ajoutée d'un consultant Kéa Tilt ? Chez Kéa Tilt, nous recherchons des innovateurs talentueux prêts à construire le futur des entreprises. Nos clients font appel à nous pour prendre un temps d’avance sur leur marché, élaborer leur stratégie d’innovation, ou encore mener à bien des projets d’innovation.​ DÉCOUVREZ L'OFFRE Senior Consultant(e) généraliste DÉCOUVREZ L'OFFRE Manager Stratégie et Transformation Digitale Votre mission Vous serez très rapidement impliqué(e) et responsabilisé(e) dans les différentes missions de conseil de notre équipe. Au quotidien, vous participerez à :​ L’analyse des marchés et des tendances de demain : recherche, analyse et construction d’observatoires de tendances, élaboration et présentation du diagnostic et des recommandations aux clients La construction de recommandations stratégiques et créatives : création, préparation et animation de workshops, rédaction de scénarios créatifs et de recommandations stratégiques Le développement du cabinet : participation aux activités de communication et marketing (évènements, prises de parole etc.), contribution aux nouvelles méthodes créatives, participation au développement du portefeuille clients L’encadrement de profils plus juniors sur des tâches opérationnelles Nous recherchons des personnalités à la fois créatives et rigoureuses ! Ouvert(e)s, curieux(ses), qui aiment la diversité, le challenge, la découverte permanente et l'exploration de nouveaux horizons Passionné(e) d’innovation, vous alliez une fine connaissance théorique (process d’innovation, connaissance des enjeux de différents secteurs) à une expérience de terrain solide (gestion de projet, relation client) Vos capacités rédactionnelles, votre fort relationnel, et votre grande capacité d’adaptation font partie de vos points forts Doté(e) d’une forte curiosité intellectuelle, vous êtes attentif(ve) à l’actualité et à l’affût des dernières tendances, vous vous passionnez autant pour la technologie que les sciences humaines Vous avez le goût pour l’entrepreneuriat et souhaitez participer à la belle aventure Kéa Tilt dans un cadre bienveillant et chaleureux Vous désirez vous épanouir grâce à une approche du conseil à la fois créative et exigeante ​ Vous disposez de 3 et 5 ans d’expérience en > Cabinets de conseil généralistes et vous souhaitez vous orienter vers l’innovation, > Cabinets de conseil spécialisés en innovation et vous êtes intervenu sur des missions de stratégie d’innovation, gestion des écosystèmes de start up, management & performance de l’innovation, organisation de l’innovation, > Grands groupes au sein de directions de la stratégie, marketing innovation, études ou prospective, > Cabinets d’études sur des sujets de prospective, de stratégie et d’innovation ​ Vous êtes diplômé(e) d’une grande école : de commerce (HEC, ESSEC, ESCP, EM Lyon, EDHEC, Skema Business School) ou d'ingénieur (Polytechnique, CentraleSupélec, Mines ParisTech, Ecole des Ponts ParisTech, Télécom Paris, ESPCI Paris-PSL), ou encore d'une Université (Sorbonne, Sciences Po Paris, Paris Dauphine, CELSA) Comment postuler ? Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation personnalisée par mail ainsi que vos dates de disponibilités : postulez@kea-partners.com ​

​MODÈLE OPÉRATIONNEL Lean management : Oublions les dérives, revenons aux fondamentaux ! Hugues Ménard, Directeur Leitmotiv des entreprises, l’amélioration de la performance et de l’excellence opérationnelle va bien au-delà de la seule réduction des coûts. De fait, comment apporter plus de valeur au client en minimisant l’énergie dépensée par des équipes sur-sollicitées et en favorisant les gains d’efficacité dans la durée ? Un retour aux fondamentaux du « Lean Management » s’impose pour garantir durablement ces objectifs. Car même si ses dérives ont largement été dénoncées, le Lean a plus que fait ses preuves en termes de performance économique, ce que recherchent toutes les entreprises, sans exception. ​ Le Lean Management, démarche initiée dans le secteur de l’industrie, développée par le secteur de l’automobile et largement diffusée depuis aux autres secteurs d’activité (banque, retail, services, secteur public...), permet d’obtenir des résultats significatifs dans les différentes fonctions de l’entreprise (opérations, achats, développement, fonctions commerciales, back-office…), avec des réductions de coût de l’ordre de 20 à 30%. ​ Pour autant, cette chasse au gaspillage n’est pas toujours un succès et les résultats ne sont pas toujours à la hauteur des attentes. En fait, 3 entreprises sur 4 ne progressent pas réellement dans la durée avec le Lean. La difficulté réside dans la capacité des équipes à acquérir, au-delà de la technique, l’état d’esprit Lean, qui crée de nouveaux réflexes chez les managers et chez les opérationnels, et à ancrer cette pratique dans leur quotidien. ​ Il n’est pas ici question de réinventer une approche qui a fait ses preuves depuis plus de 50 ans mais bien de renouer avec ses fondamentaux. D’autant plus que le Lean Management a été, dans certains contextes, dévoyé pour simplement réduire les coûts, voire pour justifier de réductions d’effectifs - dérives et ravages qui ont largement été pointés ici et là. C’est pourquoi, nous prônons un retour aux sources du Lean Management, en prenant simultanément en compte 3 valeurs complémentaires : la valeur économique, la valeur pour le client et la valeur pour le collaborateur. Valeur économique. Il s’agit ici d’adresser les questions de coûts, de time to market, de capacités de production, de délais, de qualité, de stock… tout ce qui a trait à la performance de l’entreprise dans une démarche d’amélioration continue. Dans la réalité, il s’agit de voir chaque problème comme une opportunité d’amélioration et de sans cesse challenger l’existant pour faire progresser l’entreprise, en la rendant plus compétitive sur le long terme Valeur pour le client. Il s’agit ici d’identifier la juste valeur perçue par le client, c’est-à-dire de voir avec son œil, pour appréhender les vrais problèmes, c’est-à-dire tels qu’il les perçoit et vit. Premier enjeu, connaitre tous ses clients, qu’ils soient internes ou externes. Deuxième enjeu : identifier les sources de non-valeur ajoutée pour lui (délais de traitement, qualité de service, « efficace du premier coup »…). Ce n’est que par un suivi régulier via des démarches de type « voice of the customer » que l’entreprise contribuera à accroitre durablement la satisfaction de ses clients. Valeur pour le collaborateur. Au-delà de la boite à outils, le Lean Management demeure une question d’hommes, démarche qui doit se faire par et pour l’interne de l’entreprise, et non contre. Ainsi, il convient de chausser les lunettes des collaborateurs pour identifier les tâches à non-valeur ajoutée, les irritants du quotidien (la machine à café toujours en panne, une posture pénible, des problèmes de communication entre des services…), qui sont autant d’obstacles pour installer durablement une culture Lean. Les ignorer, c’est dégrader le climat social et favoriser un terreau nocif pour l’entreprise. Maillons clés, sollicités tous les jours, les collaborateurs sont à choyer car leurs actions au quotidien créent de la valeur. A l’encontre d’une approche top-down, l’implication des managers et des équipes est une condition sine qua non de réussite durable, en actionnant les leviers de l’écoute, de la fierté, de la reconnaissance et de développement. De fait, bien utilisé, le Lean va à l’encontre des dérives dont on l’accuse et créé même les conditions d’un épanouissement individuel et d’un climat social apaisé ! ​ C’est bien la prise en considération conjointe de ces 3 valeurs qui ancre la réussite du Lean, dans la durée, autour de 3 inflexions culturelles fortes : Développer l’obsession de la valeur, au-delà de la poursuite de l’excellence Convaincre que le progrès est toujours possible, au-delà de la réalisation de la performance Faire du manager un coach, au-delà du rôle de pilote et de contrôle ​ Autant être clair : le Lean n’a rien d’une démarche à court terme. C’est une course de fond, qui s’opère par paliers successifs et évolutifs dans le temps : identification et analyse du problème, approfondissements, plan d’action, mesure des effets, vérifications, et ainsi de suite… L’amélioration continue, ça s’arrête quand ? On est tentés de répondre : « Jamais ». Chez Toyota, ça dure depuis 50 ans, et ça dure encore. Quand « The Machine that changed the world »* est paru, Toyota représentait la moitié de General Motors. Aujourd’hui, Toyota l’a largement dépassé et la firme japonaise est le plus grand succès industriel automobile de ces 50 dernières années. En matière de Lean comme ailleurs, il n’existe pas de recettes miracles. Aujourd’hui, c’est une façon totalement différente de penser l’humain au cœur de la machine de production, comme acteur essentiel de la création de valeur. Ce qui est, plus que jamais, une valeur montante ! ​ * Publié en 1990, « The Machine that changed the world » de James P. Womack, Daniel T. Jones et Daniel Roos est devenu un ouvrage de référence en matière de « lean management ». Il est basé notamment sur la plus vaste étude jamais menée dans l’industrie par le MIT - 5 ans d’études dans 14 pays. Les auteurs du livre furent les premiers à dévoiler le système de production « lean » de Toyota, fondement selon eux de l’essor incroyable et du succès durable de la firme japonaise. Envie dans savoir plus ? CONTACTEZ-NOUS Des questions ? NOUS CONTACTER Pour en savoir plus et trouver nos bureaux en France et à l'international Nous suivre Recevez en avant première nos newsletters et les dernières communications de Kéa S'INSCRIRE