A PROPOS DE MELODY

Mélody est experte en transformation digitale et technologique.  Elle accompagne et encourage les dirigeants à se saisir des opportunités offertes par le digital et la data et en créer de nouvelles. Ce qui l’anime : aider les organisations à se réinventer dans un monde où les usages évoluent souvent plus vite que les modèles établis. Elle croit en un digital pragmatique, au service de la performance, de la relation client et de la différenciation durable.

Au sein de Kéa, Mélody pilote l’offre Customer First, qui couvre la stratégie digitale, les road-to-market, les stratégies relationnelles et d’activation ainsi que l’orchestration des parcours omni-canaux. Depuis presque dix ans, elle accompagne les grandes enseignes dans la construction de stratégies digitales ambitieuses, réalistes et créatrices de valeur. Elle porte également l’offre IA du cabinet, avec deux convictions fortes : réconcilier humain et machine, et industrialiser les cas d’usage pour ancrer l’IA dans l’opérationnel. Pour elle, la technologie n’est pas une fin mais un levier de transformation à activer avec discernement et singularité.

Mélody débute sa carrière chez Strategy& (PwC), où elle intervient pendant cinq ans sur des plans de performance transverses à forte exigence opérationnelle. Très tôt convaincue que le digital allait profondément rebattre les cartes des modèles économiques, elle décide de se spécialiser dans les enjeux de transformation numérique. Ce choix la mène à rejoindre l’aventure entrepreneuriale Euclyd (aujourd’hui intégré au groupe Kéa), une structure pionnière dans la stratégie digitale.

En 14 ans de conseil, Mélody a accompagné de nombreuses entreprises, en particulier dans le secteur du retail (enseignes, réseaux, groupes internationaux) mais aussi dans d’autres domaines, dans la définition de stratégies omni-canales et/ou data-driven. Elle sait articuler vision stratégique et mise en œuvre opérationnelle, en embarquant les métiers et les fonctions dans des démarches concrètes. Ses interventions conjuguent ambition, clarté et sens du tempo, avec, en ligne de mire, la création de valeur durable pour l’entreprise.

 « La transformation digitale n’est pas une course à la technologie : elle ne prend pleinement sa valeur que lorsqu’elle place l’humain au cœur. Je recherche constamment la juste combinaison entre singularité, innovation, performance et expérience porteuse de sens. »