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La transformation socio-digitale [La Revue 23]



3 marqueurs caractérisent la révolution provoquée par le digital dans les entreprises



La violence concurrentielle Chaque entreprise doit faire front non seulement à sa concurrence habituelle mais aussi à des nouveaux acteurs qui attaquent les marchés de façon horizontale et non classiquement dans chaque compartiment de métier.

Quel terrain de jeu choisir pour cultiver sa singularité, développer des atouts robustes et ne pas se faire terrasser ?


Le déplacement de la valeur Plus les entreprises se digitalisent, plus il semble qu’elles perdent de la valeur. Par exemple, la distribution développe le drive en parallèle de l’activité de ces magasins, avec plus de coûts et autant de consommateurs. De nouveaux acteurs captent la valeur en réintermédiant le marché à leur profit.

Comment aller sur de nouveaux terrains de jeu et à quel rythme ? Quelles alliances sont nécessaires ?


La prééminence du facteur humain La digitalisation remet en question chaque métier et le code génétique de chaque fonction : c’est un changement de comportement parmi les populations les plus éduquées, parfois les plus sûres d’elles-mêmes.



C'est donc bien une transformation socio-digitale qu'il faut mener aujourd'hui

  • digitale car la technologie ouvre d’immenses possibilités,

  • mais surtout sociologique car l’individu va devoir refondre ses usages, ses modes de consommation en produits et services, son rapport au travail, ses liens de vie en société.





Au sommaire :


Interviews de :

Amélie OUDÉA-CASTERA, Directrice Exécutive Transformation Digitale, E-Commerce et Data du groupe CARREFOUR

Meriem RIADI, Chief Digital Officer du groupe SUEZ


"La transformation socio-digitale"

par Hervé Baculard


"Move or Die - pour une révolution digitale à visage humain"

par Didier Meïr Long


"Ne laissons pas aux GAFA l’exclusivité des plateformes bifaces" par Hervé Baculard et Bertrand Dimont



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