Opérations

Excellence des opérations, lean management, simplification, ebit recovery… les termes sont nombreux pour désigner la quête ou le retour à une compétitivité qui soit durable, prise en main par les équipes, inscrite dans les réflexes. Progressivement, le champ de réflexion s’est élargi, et c’est l’ensemble du modèle opérationnel de l’entreprise qui se reconfigure pour apporter de la valeur ancrée dans la durée, au-delà des baisses de coûts et de la maîtrise des dépenses.

Comment nous accompagnons
nos clients

Chez Kéa, nous sommes convaincus qu’il n’y a plus de modèle opérationnel pérenne sans responsabilité. Avec l’accélération des réflexions sur la relocalisation industrielle, sur l’économie circulaire, le développement de modèles écologiquement & socialement responsables, la mise en réseau des ressources… le mouvement vers la « compétitivité responsable » est déjà enclenché sous différentes formes par les entreprises. C’est pour accompagner cette transformation et en maximiser ses impacts que nous avons développé une approche autour du « Positive Operating Model », qui réconcilie responsabilité & compétitivité :

  • Responsabilité : imaginer, créer et vendre en responsabilité, de manière plus durable et plus locale selon une nouvelle approche de la valeur, de la performance et de la collaboration au sein des filières ;
  • Compétitivité : développer des modèles opérationnels agiles et optimisés au sens des coûts complets (coûts de la R&D, des achats, de la production, de vente et de distribution, de recyclage, de réemploi et d’obsolescence).

C’est pour accompagner la transformation vers la « compétitivité responsable » et en maximiser ses impacts que nous avons développé une approche autour du « Positive Operating Model » qui réconcilie responsabilité & compétitivité.

Nos
savoir-faire

Performance
Achats

Les Achats demain seront Sourcing Push ou ne seront plus…

Au croisement de l’ensemble des écosystèmes de l’entreprise, le positionnement stratégique de la fonction Achats est d’autant plus nécessaire que sa performance doit être analysée selon 4 enjeux majeurs pour assurer compétitivité et souveraineté de l’entreprise :

  • sa contribution à la performance économique : financement de la croissance, accroissement des marges, optimisation des coûts…
  • sa capacité à protéger la marque : conformité aux règlementations, continuité de business, anticipation des risques, …
  • sa gestion dynamique d’un SRM Augmenté : engagements réciproques, captation de l’innovation, co-développement …
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Pour cela, la fonction Achats doit se transformer, il s’agit de passer d’ :

  • une performance principalement bottom line à une contribution renforcée sur la top line ;
  • une approche connaissance des marchés au (co)développement de filières pour créer le marché ;
  • une logique linéaire à une logique circulaire ;
  • une « myopie » dans la prise de décision et la maitrise des risques de la chaîne de fournisseurs/approvisionnement à la qualification des liens de causalité par la data et les opportunités offertes par l’IA ;
  • une relation de prescription à une relation de value partner intégrant les écosystèmes.

Forts de 25 ans d’expérience, nous aidons les fonctions achats à répondre à leurs enjeux de transformation responsable : maîtrise durable des coûts (200+ projets, 10% de performance en moyenne, 50 experts), des risques et externalités, recherche d’avantage concurrentiel (éco-conception, Redesign/Value to cost de la chaîne de valeur, accélération du TTM, nouveaux marchés…), développement de synergies avec l’écosystème et le tissu économique local/régional.

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Opérations
du futur

Les évolutions des opérations sont multiples, essor de la mass customisation, développement du “make and buy” et des écosystèmes, agilité, émergence d’une supply chain de la data et des services, montée des enjeux de RSE…, et accélérées par le développement des nouvelles technologies. Nous avons à cœur de soutenir nos clients dans cette transformation complexe, car globale, touchant à la fois à la vision, au système productif, aux compétences et aux modes de management.

Nos clients nous sollicitent sur des questions multiples : quels écosystèmes industriels et supply chain construire pour demain ? Sur quelles opportunités technologiques investir dès maintenant ?

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Comment gérer simultanément l’héritage actuel et une transformation numérique accélérée ? Comment initier les transformations culturelles & managériales qui vont favoriser la transformation ? Nous mettons à profit notre triple expertise (business, technologie et transformation) ainsi que notre écosystème pluridisciplinaire donnant accès à un large spectre d’innovations, technologies et cas d’usage pour trouver des réponses à ces questions dans une logique de co-construction avec nos clients.

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Lean
& Excellence Opérationnelle

Si les méthodes classiques d’excellence opérationnelle permettent de réduire les coûts de 20 à 30 %, 3 entreprises sur 4 considèrent ne pas avoir fait de réels progrès dans la durée.
Le mode de déploiement descendant de ces méthodes en font « un sujet de plus », en compétition avec les autres enjeux de l’entreprise qui peine à mobiliser les équipes et à maintenir une dynamique de progrès continu dans toute l’organisation.

Pour répondre à ces enjeux, Kéa a développé une démarche « lean for value » qui associe 3 valeurs complémentaires :

  • la valeur client (satisfaction client, délais de traitement, qualité de service, once & done),
  • la valeur actionnaire (productivité, coûts, qualité, délais, utilisation des capacités, time to market)
  • et la valeur équipe (maîtrise du métier, suppression des irritants, taux d’accidents, motivation).
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Les projets menés auprès de nos clients visent à augmenter le ratio valeur sur énergie dépensée, en conjuguant ces trois valeurs (client, actionnaire, équipe). Pour y parvenir, nous nous attachons à mettre en place 3 grandes inflexions culturelles :

  • développer l’obsession de la valeur, au-delà de la poursuite de l’excellence ;
  • convaincre que le progrès est toujours possible, au-delà de la réalisation de la performance ;
  • faire du manager un coach, au-delà du rôle de pilote et de contrôle.
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Supply
Chain

Raréfaction des ressources, tensions géopolitiques, enjeux de durabilité et de transparence, la maîtrise de la supply chain est devenue un enjeu clé pour les entreprises.

Nous aidons nos clients à sécuriser et optimiser leur chaîne d’approvisionnement et notamment à :

  • adapter leur schéma logistique pour accompagner leur croissance (ex : empreinte européenne) ;
  • maîtriser les impacts de la fiscalité sur la supply chain et les flux logistiques ;
  • optimiser le niveau des taux de service, des coûts et du BFR ;
  • moderniser les outils.
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Notre expertise tant sur la supply chain amont qu’aval, notre connaissance des filières, notre forte capacité analytique et notre maîtrise des solutions digitales au travers de notre pôle dédié à la data, l’IA et aux technologies (lien vers la page Expertise dédiée) ainsi que notre capacité à aligner les fonctions Commerce, Finance et Tech nous permettent d’identifier les leviers applicables et porteurs de résultats concrets.

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Nos projets
à vos côtés

Ces quelques projets reflètent notre engagement à aider nos clients à allier performance économique, sociale et environnementale au service d’une réussite durable.

Nos articles &
Publications

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