Kea & Partners - Partners for transformation

10 idées forces pour construire les services de demain

 

Stéphane Dalla Libera, Senior Partner

LES SERVICES ONT DE L'AVENIR : 10 PISTES POUR CONSTRUIRE DEMAIN

Plateformisation, data & IA, révolution des compétences, customer centricity, transformation culturelle... autant de sujets qui impactent les métiers des services. Un bel avenir est promis aux acteurs qui engagent et accélèrent des transformations ambitieuses et mobilisatrices.

Au fil de l'eau, ici, des "idées forces" à partager
Elles abordent sous un angle engagé les sujets clés de la transformation du secteur. Autant de pistes de réflexion et d’action que nous aurons plaisir à développer avec vous et qui, nous l’espérons, seront inspirantes pour vous.

Très bonne lecture !
L'équipe Services

 

LES IDÉES FORCES PARUES ET A PARAITRE :
> Compétences : IA & IE au service de l'expérience client et collaborateurs
> Plateformes : l'avenir des services ?
> Digital : du POC au POD
> Penser l'IA au service de votre stratégie de demain
> ...