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BRAND'GAGEMENT 2017

 

Les Français & les marques :

quel niveau d'engagement ?

 

 

Un spectre hante le développement des entreprises, c’est celui du désengagement des clients comme des collaborateurs. Dans un monde qui se reconfigure toujours plus rapidement, la remobilisation par le sens peut soutenir une croissance durable.

L’engagement peut être perçu différemment selon la posture adoptée par l’individu : comme consommateur (lien émotionnel à la marque) ou comme collaborateur (attachement à son entreprise). Nous avons étudié ces deux facettes pour mesurer dans quelle mesure une symétrie des attentions serait créatrice de valeur.

En ce sens, Tilt ideas et Epsy ont interrogé les Français au travers d’une enquête quantitative nationale « Brand’Gagement 2017 » et pris ainsi le pouls de leur engagement vis-à-vis des marques, en 2016 et 2017.

La conférence du 23 janvier 2018 a été l’occasion de présenter les résultats du baromètre et de préciser les axes d’engagement à travailler par les marques.

>> télécharger l’infographie du baromètre « Brand’gagement 2017 »

>> visionner le résumé de la conférence

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter : 

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